Reklamace a vrácení

Reklamace a vrácení zboží

 

Pokud potřebujete reklamovat zboží, vyměnit ho nebo vrátit, stačí vyplnit jednoduchý formulář níže. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění v souladu s občanským zákoníkem. Více informací naleznete v obchodních podmínkách

Zboží můžete zaslat prostřednictvím dopravce na naši adresu:

 Malé Hradisko 13, 798 49 Malé Hradisko

Poštovné uhradíme v případě, že:

  • obdržíte jiný produkt, než jste si objednali
  • zboží dorazí poškozené

Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu – obvykle to zvládneme během několika pracovních dnů. O každém kroku vás budeme informovat e-mailem.

Reklamační formulář